Allgemeine Bedingungen und Konditionen

Durch die Nutzung von Formdesk erklären Sie sich mit den unten aufgeführten Geschäftsbedingungen einverstanden.

Die folgenden Seiten sind integraler Bestandteil dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen:

Im Falle eines Konflikts haben die Bestimmungen dieser Geschäftsbedingungen Vorrang vor denen auf den oben genannten Seiten.
Für den Fall, dass mit Ihnen ein schriftlicher Vertrag geschlossen wurde, haben die Bestimmungen des schriftlichen Vertrags Vorrang vor den Bestimmungen dieser Geschäftsbedingungen.

Definitionen

Formdesk
Formdesk wird von Innovero Software Solutions B.V. (nachfolgend Innovero genannt) entwickelt und von Innovero in seiner Rolle als ASP als SaaS über seine Internetserver angeboten.

ASP
Abkürzung für Application Service Provider: ein Unternehmen, das die Nutzung von Unternehmenssoftware über das Internet anbietet.

SaaS
Abkürzung für Software as a Service: Software, die als Online-Dienst angeboten wird. Der Kunde muss die Software nicht kaufen, sondern schließt ein Abonnement ab. Der ASP übernimmt die Installation, Wartung und Verwaltung, der Anwender greift über das Internet auf die Software beim ASP zu.

Phishing
Verwenden eines Formulars mit dem Ziel, persönliche Informationen für missbräuchliche Zwecke, beispielsweise Identitätsbetrug, zu erlangen.

Spam
Das Versenden großer Mengen unerwünschter und unaufgeforderter Nachrichten.

Höhere Gewalt
Ein Umstand außerhalb unserer Kontrolle. Ein Umstand, auf dessen Ursache Innovero keinen angemessenen Einfluss hat, einschließlich Störungen außerhalb der direkten Infrastruktur seiner Server, wie etwa Störungen im Rechenzentrum, in dem die Server untergebracht sind, Störungen des Internets, Störungen der Stromversorgung, Streiks, Unruhen, Aufstände, Feuer, Überschwemmungen, Stürme, Explosionen, Krieg, staatliche Eingriffe, Urteile in- oder ausländischer Gerichte oder die Nichterbringung von Dienstleistungen durch Dritte.

Verwendung und Garantie

Für die Dauer des Abonnements gewährt Ihnen Innovero das nicht ausschließliche und nicht übertragbare Recht, Formdesk zur Gestaltung und Bereitstellung elektronischer (Internet-)Formulare zu nutzen.

Sie erkennen ausdrücklich an und akzeptieren, dass die Nutzung von Formdesk ausschließlich auf Ihr eigenes Risiko erfolgt.

Formdesk und alle über Formdesk ausgeführten oder bereitgestellten Dienste werden „wie besehen“ bereitgestellt.

Mit Ausnahme der Bestimmungen zur Verfügbarkeitsgarantie für Geschäftskunden in unserem Service Level Statement schließen wir hiermit ausdrücklich alle ausdrücklichen oder stillschweigenden Garantien aus.

Dies umfasst alle Garantien hinsichtlich der Marktgängigkeit, zufriedenstellenden Qualität, Eignung für einen bestimmten Zweck, Genauigkeit, ungestörten Nutzung, Datenverlust, Offenlegung von Daten, Vorhandensein von Viren und Nichtverletzung der Urheberrechte Dritter.

Keine mündlichen oder schriftlichen Informationen oder Mitteilungen von Formdesk stellen eine Garantie dar.

Nutzungsausschluss

Sie dürfen Formdesk nicht für oder als Teil einer Anwendung verwenden, die rechtswidrig, betrügerisch, schädlich, bedrohlich, missbräuchlich, belästigend, diffamierend, vulgär, obszön, in die Privatsphäre anderer eingreifend, hasserfüllt oder aus rassistischen, ethnischen oder sonstigen Gründen anstößig, beleidigend oder anstößig ist, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Spam oder die Verwendung von Formularen für Phishing.

Wird eine solche Nutzung entdeckt, können sämtliche Informationen auf dem Konto von uns oder der Polizei und Justiz für Ermittlungen und zur Information potenzieller Opfer verwendet werden.

Haftung

Als Gestalter eines Formulars tragen Sie die volle Verantwortung für den Inhalt des Formulars sowie für alle Informationen, die Sie über Formdesk hochladen, per E-Mail versenden, veröffentlichen, senden oder anderweitig verfügbar machen.

Die über Formdesk bereitgestellten Formulare oder sonstigen Informationen werden von Einzelpersonen und/oder Organisationen entworfen und verwaltet, die nicht der Kontrolle von Innovero unterliegen.

Sie verstehen und erkennen an, dass Sie möglicherweise auf Informationen stoßen, die Sie als unangemessen, beleidigend oder anstößig empfinden oder die eine Sprache enthalten, die als explizit beschrieben werden könnte.

Sie erklären sich damit einverstanden, Formdesk und alle über Formdesk erbrachten oder bereitgestellten Dienste auf Ihr eigenes Risiko zu verwenden und Innovero von jeglicher Haftung für Informationen freizustellen, die als unanständig, beleidigend oder anstößig ausgelegt werden können.

Mit Ausnahme der Bestimmungen zur Verfügbarkeitsgarantie für Geschäftskunden in unserem Service Level Statement haften wir nicht für den Ersatz von Schäden jeglicher Art, direkter oder indirekter Art, einschließlich Geschäftsschäden, es sei denn, es liegt Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vor.

Bestimmte Abschnitte von Formdesk verwenden Produkte oder Dienste von Drittanbietern oder Links zu Produkten oder Diensten von Drittanbietern. Innovero übernimmt keine Garantien und keine Haftung oder Verantwortung in Bezug auf solche Produkte oder Dienstleistungen.

Sie erklären sich damit einverstanden, dass Sie keine Produkte oder Dienste Dritter in einer Weise nutzen, die die Rechte Dritter verletzt oder anderweitig schädigt, und dass Innovero für eine derartige unsachgemäße Nutzung Ihrerseits nicht haftbar gemacht werden kann.

Sollte eine Haftung unsererseits aus irgendeinem Grund gesetzlich festgestellt werden, ist die Haftung stets auf einen Betrag begrenzt, der dem Rechnungsbetrag der jeweiligen ausgeführten Arbeiten/Dienstleistungen entspricht, auf die sich die Haftung bezieht.

Sie sind verpflichtet, uns von sämtlichen Ansprüchen Dritter, gleich welcher Art und aus welchem ​​Rechtsgrund, freizustellen.

In einer Auftragsverarbeitungsvereinbarung werden Ihre und unsere Position in Bezug auf die europäische Datenschutzgesetzgebung (DSGVO) festgehalten.

Sofortige Kontokündigung

Innovero ist berechtigt, den Zugang und die Nutzung Ihres Kontos mit sofortiger Wirkung, ohne weitere Ankündigung oder Inverzugsetzung und ohne vorherige gerichtliche Intervention dauerhaft oder vorübergehend zu sperren, wenn:

  • Sie mit der Zahlung einer Rechnung in Verzug sind;
  • Ihnen (oder der von Ihnen vertretenen Organisation) wird ein (vorläufiger) Zahlungsaufschub gewährt, Sie werden für insolvent erklärt, sind eine juristische Person und werden aufgelöst;
  • die Autorität oder die entscheidende Stimme in Ihrer Organisation an einen Dritten übertragen wird;
  • Sie (oder die Organisation, die Sie vertreten) werden anderweitig als nicht mehr in der Lage angesehen, Ihrer Verpflichtung nachzukommen;
  • festgestellt wird, dass die Nutzung Ihres Kontos gegen unsere Bedingungen oder nationale oder internationale Gesetze und Vorschriften verstößt.

Innovero ist aufgrund der vorgenannten Kündigung nicht zu Schadensersatz oder Zahlung verpflichtet. Die Kündigung entbindet Sie nicht von Ihren laufenden Verpflichtungen aus diesem Vertrag. Durch die Kündigung werden Sie nicht ausdrücklich von den Bestimmungen dieser Bedingungen hinsichtlich Vertraulichkeit, Haftung, geistigem Eigentum und geltendem Recht entbunden.

Verschiedene Bestimmungen

Sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde, macht Innovero den Antwortenden Ihres Formulars deutlich, dass das Formular von Formdesk stammt.

Geistiges Eigentum

Alle Urheberrechte und alle anderen Rechte an geistigem oder gewerblichem Eigentum sowie ähnliche Rechte, einschließlich Rechte zum Schutz von Datenbanken, Informationen oder Leistungen, in Bezug auf Formdesk liegen ausschließlich bei Innovero. Sie erkennen diese Rechte an und werden von jeglicher Form der (in)direkten Verletzung dieser Rechte Abstand nehmen, andernfalls verfällt eine Geldstrafe in Höhe von 5.000 €, die ohne vorherige Inverzugsetzung in voller Höhe für jeden Verstoß oder jeden Tag, an dem der Verstoß andauert, zu zahlen ist, unbeschadet der anderen Rechte von Formdesk in dieser Hinsicht, einschließlich des Rechts auf Erfüllung und/oder vollständige Entschädigung.

Änderungen an Formdesk und den damit verbundenen Bedingungen

Innovero kann Teile von Formdesk von Zeit zu Zeit aus beliebigem Grund und ohne Angabe von Gründen erweitern, ändern oder einstellen, ohne dass Ihnen, anderen Benutzern oder Dritten gegenüber eine Verpflichtung entsteht.

Innovero behält sich das Recht vor, alle Informationen über Formdesk, einschließlich dieser Geschäftsbedingungen und aller Informationen, auf die verwiesen wird, ohne vorherige Ankündigung zu ändern.

Streitigkeiten und anwendbares Recht

In allen in diesen Bedingungen nicht vorgesehenen Fällen liegt die Entscheidung ausschließlich bei Innovero.

Formdesk und alle daraus resultierenden Produkte und Dienstleistungen unterliegen ausschließlich niederländischem Recht.

Alle Streitigkeiten werden ausschließlich vom zuständigen Gericht in Den Haag beigelegt, es sei denn, Innovero entscheidet sich dafür, sich an das gesetzlich vorgesehene Gericht zu wenden. Die Bestimmungen dieses Absatzes finden keine Anwendung, wenn das Amtsgericht das (absolut) zuständige Gericht ist.