ICT Helpdesk
 
 
Indien u alle stekkers hebt gecontroleerd en nog steeds niet de pc kunt aanzetten EN geen of slecht beeld heb, vult u dan hieronder uw gegevens en die van de pc en monitor in. Wij komen de storing zo spoedig mogelijk verhelpen. U kunt ondertussen op een andere pc verder werken. 
 
Indien u alle stekkers hebt gecontroleerd hebt en nog steeds niet de pc kunt aanzetten, vult u dan hieronder uw gegevens en die van de pc in. Wij komen de storing zo spoedig mogelijk verhelpen. U kunt ondertussen verder werken achter een andere PC. 
 
Indien u de kabels gecontroleerd heeft maar nog steeds geen of slecht beeld krijgt, vult u hieronder uw gegevens in. Wij komen de storing zo spoedig mogelijk verhelpen. Ondertussen kunt u aan een andere pc verder werken. 
 
U heeft een onjuiste gebruikersnaam of toegangscode ingevoerd. Controleer of er bij "domein" het juiste domein vermeld is. Indien deze gegevens correct zijn vul hieronder uw inlognaam en telefoonnummer in en wij zullen contact met u opnemen voor een nieuwe toegangscode. 
 
U heeft 5 keer een onjuist toegangscode ingevoerd. Uw account is nu geblokkeerd. Deze blokkade duurt 25 minuten. Hierna kunt u het opnieuw proberen. Indien de storing na 25 minuten niet is opgelost, kunt u hieronder uw gegevens invullen. Wij zullen de storing zo snel mogelijk verhelpen.
 
Uw PC is niet aangesloten op het netwerk. Controleer of de netwerkkabel verbonden is met een ingang in de muur. Indien dit het geval is, vult u hieronder uw pc-nummer en traveenummer in. Wij komen de storing zo snel mogelijk verhelpen. Ondertussen kunt u achter een andere pc verder werken. 
 
Om een software storing te verhelpen hebben we de volgende gegevens van u nodig:
  
  
  
 
U kunt dan hieronder uw gegevens en die van de pc invullen. Wij komen de storing zo spoedig mogelijk verhelpen. U kunt ondertussen op een andere pc verder werken. 
 
Controleer eerst of de monitor met de PC verbonden is, en of deze aangaat. Indien dit het geval is kunt U hieronder uw gegevens en die van de pc invullen. Wij komen de storing zo spoedig mogelijk verhelpen. U kunt ondertussen op een andere pc verder werken. 
* = Invoer verplicht
 
Controleer eerst de kabels!
Controleer eerst de kabels!
- Uw pc-nummer vindt u aan de zijkant van de PC.
- Het Monitornummer staat aan de zijkant van de monitor.
- Het traveenummer staat boven uw dichtsbijzijnde raam.
- Uw pc-nummer vindt u aan de zijkant van de PC.
- Het traveenummer staat boven uw dichtsbijzijnde raam.
- Het Monitornummer staat aan de zijkant van de monitor.
- Het traveenummer staat boven uw dichtsbijzijnde raam.
- Indien het domein begint met PC.... is het domein zeker verkeerd.
- Uw pc-nummer vindt u aan de zijkant van de PC.
- Uw pc-nummer vindt u aan de zijkant van de PC.
- Het traveenummer staat boven uw dichtsbijzijnde raam.
- Uw pc-nummer vindt u aan de zijkant van de PC.
- Het traveenummer staat boven uw dichtsbijzijnde raam.
- Uw pc-nummer vindt u aan de zijkant van de PC.
- Het traveenummer staat boven uw dichtsbijzijnde raam.