 |
|
Uw eigen e-mail adres als afzender gebruiken |
|
|
|
|
Het is mogelijk om Formdesk e-mailberichten te laten versturen vanuit uw persoonlijke e-mail adres. U heeft dan tevens de mogelijkheid e-mail berichten te laten ondertekenen d.m.v. DKIM. Dit gehele document gaat er vanuit dat u beschikt over systeemgegevens en enige kennis heeft van systeembeheer. |
|
|
Dit document behandelt de volgende onderdelen:
|
|
|
|
Algemeen
Voor het door Formdesk laten versturen van e-mailberichten vanuit uw e-mail adres dienen 2 stappen te worden genomen:
- Formdesk dient te worden gemachtigd om e-mailberichten vanuit het domein (= deel achter @) van uw e-mail adres te mogen versturen
- U dient te bewijzen dat het specifieke e-mail adres van u is door uw e-mail adres te verifiëren
Omdat de mail server van Formdesk niet bevoegd is tot het sturen van e-mailberichten vanuit uw e-mail adres, dient deze daartoe te worden gemachtigd. Dit kan middels SPF of middels SMTP.
|
|
|
|
Machtigen middels SPF
Het SPF record is onderdeel van een algemene database (DNS genaamd) waarin staat welke mail servers gerechtigd zijn e-mailberichten te versturen namens een bepaald domein. Uiteraard dient u toegang te hebben tot de DNS om het SPF record toe te voegen.
Bij het aanmaken van een SPF record voor Formdesk hanteert u de volgende waarden:
| Type |
TXT |
| Naam |
uw_website.com |
| Waarde |
"v=spf1 include:spf.formdesk.com ~all" |
| TTL |
Standaard |
Vermijd het maken van meer dan één TXT-record voor SPF. U kunt meerdere waarden in hetzelfde record toevoegen, zie onderstaand voorbeeld:
Is uw SPF record: "v=spf1 a mx ip4:195.248.74.74 ~all"
Dan wijzigt u deze naar: "v=spf1 a mx ip4:195.248.74.74 include:spf.formdesk.com ~all"
Controleer of Formdesk correct is opgenomen in uw SPF record. |
|
|
|
Machtigen middels SMTP
Er zijn verschillende redenen te bedenken dat u Formdesk niet wilt opnemen in uw SPF record. Bijvoorbeeld omdat het domein van het e-mail adres niet van uzelf of uw organisatie is zoals een @gmail.com adres. Een andere reden kan zijn omdat een SPF record beperkt is tot de registratie van maximaal 10 mail servers. U bent dan aangewezen op het machtigen middels SMTP.
Het machtigen middels SMTP houdt in dat u toegangsgegevens tot uw mail server of e-mail adres registreert in Formdesk. Formdesk kan zo connectie maken met de betreffende mail server om e-mailberichten te versturen.
U kunt één of meerdere SMTP profielen aanmaken bij de account gegevens, tabblad SMTP (zie afbeelding). |
 |
|
|
|
E-mailadres verifiëren
Als Formdesk gemachtigd is om berichten vanuit uw e-mail adres te versturen moet nog worden voorkomen dat anderen daar ook gebruik van maken. Daarom zal Formdesk bij het instellen van het e-mail adres een verificatiecode naar dit adres versturen die voor elk formulier eenmalig bij het instellen dient te worden ingevoerd. Indien echter binnen uw formulieren een ander bericht gevonden wordt waarbij dit e-mailadres reeds is geverifieerd is verificatie niet nogmaals nodig. |
|
|
|
E-mail schema
Onderstaand schema legt uit hoe Formdesk de afzender van een te versturen e-mailbericht bepaalt. |
 |
|
|
DKIM
Optioneel is het mogelijk e-mailberichten te ondertekenen d.m.v. DKIM. Indien u het onderstaande CNAME record toevoegt aan de DNS van het afzender domein, zal Formdesk dit automatisch detecteren bij het verzenden van het e-mail bericht en het bericht ondertekenen.
Bij het aanmaken van de CNAME DKIM record voor Formdesk hanteert u de volgende waarden:
| Type |
CNAME |
| Naam |
formdesk._domainkey.yoursite.com |
| Waarde |
dkim.formdesk.com |
| TTL |
Standaard |
Afhankelijk van uw DNS provider, dient u mogelijk een punt toe te voegen aan het einde van uw CNAME-record. Sommige DNS providers voegen deze punt automatisch toe, raadpleeg voor de zekerheid de documentatie van uw DNS provider!
Controleer de geldigheid van het aangemaakte CNAME DKIM record, voer bij selector "formdesk" in. |
|
|
|
|
|
|
|