Workflow

Digitaliseer processen met de Workflow-module van Formdesk

Met de Workflow-module van Formdesk kunt u vrijwel elke gewenste afhandeling digitaliseren. Denk bijvoorbeeld aan:

Een online declaratie die pas bij de boekhouding terechtkomt na goedkeuring van de leidinggevende.

Een online bestelling waarbij de klant proactief per e-mail op de hoogte wordt gehouden van de status.

Een online aanvraag die automatisch wordt doorgestuurd naar de contactpersoon van het opgegeven interessegebied.

Een online aanmelding van een nieuwe medewerker, waarbij relevante informatie wordt gedeeld met verschillende betrokken partijen.

De ontvangst van een formulier vormt het begin van een bedrijfsproces. Met de Workflow module kan het formulier worden aangevuld door derden, bijvoorbeeld om het te accorderen. Nadat het formulier is ingevuld, ontvangen deze personen een e-mailbericht van waaruit het formulier kan worden opgeroepen en aangevuld. Hierna kunnen opnieuw berichten worden verzonden voor de volgende stap in de workflow. De flexiebele opzet van deze module maakt de workflow zeer krachtigste.

Enkele kenmerken

Workflow proces start na ingevuld online formulier
Aanvragen beoordelen of afhandelen vanuit e-mailberichten of vanuit overzicht van aanvragen
Mogelijkheid om de invuller aanpassingen te laten maken waarna de workflow opnieuw start
Nauwelijks technische beperking aan de complexiteit van de workflow
Mogelijkheid om de gegevens na goedkeuring en/of aanvulling automatisch in een ander systeem in te lezen met behulp van de webhook.