Zakelijk abonnement

Abonnement details

Welk abonnement het beste bij u past, hangt af van de intensiteit van het gebruik. Verwacht u dat het grootste abonnement niet voldoende capaciteit biedt of dat u tijdelijk een piek in het gebruik heeft? Neem dan contact met ons op voor een oplossing op maat.

Ook als uw gebruik een van de limieten bereikt, blijven uw formulieren beschikbaar. U heeft dus nog de tijd om op te waarderen en de zekerheid dat uw formulieren altijd beschikbaar blijven. Wanneer een limiet bijna is bereikt, ontvangt u hiervan een waarschuwing per e-mail.

Gebruikslimieten

Reacties per maand

Het aantal keer dat uw formulieren binnen een kalendermaand worden ingevuld en verzonden. Elke keer dat iemand op de verzendknop klikt, wordt het aantal reacties voor die maand met één verhoogd.

Opgeslagen resultaten

Het aantal ingevulde formulieren dat binnen uw account wordt bewaard. U kunt deze zelf verwijderen of een bewaartermijn instellen. Indien gewenst kunt u deze limiet verhogen met extra opslagruimte voor € 200,- per 1.000 formulieren per jaar.

Opvragingen per maand

Het aantal keer dat uw formulieren binnen een kalendermaand worden opgeroepen. Dit omvat ook:

• Het bekijken van gepubliceerde statistieken (indien ingeschakeld)
• Het raadplegen van gepubliceerde invoerresultaten (indien ingeschakeld)

Opslag bestanden

De ruimte die bestanden innemen, uitgedrukt in megabytes (MB). Dit geldt ook voor bestanden die door respondenten worden geüpload via uw formulieren. U kunt uw abonnement uitbreiden met extra opslagruimte voor € 50 per 250 MB per jaar.

Extra’s

Een zakelijk abonnement biedt verschillende extra’s t.o.v. een standaard abonnement.

Beschikbaarheid

Onze infrastructuur is volledig redundant uitgevoerd. Hierdoor garanderen wij een up-time van minimaal 99,5%. Mocht deze garantie niet worden gehaald, dan bieden wij compensatie.

In tegenstelling tot standaardabonnementen worden formulieren bij zakelijke abonnementen niet  automatisch geblokkeerd bij het overschrijden van limieten of het verlopen van het abonnement.

Modules

Bij zakelijke abonnementen zijn de volgende modules inbegrepen (die optioneel zijn bij standaard abonnementen):

• Gebruikersbeheer
• Workflow
• Uitgebreide controles
• Lookup
• Afhankelijkheden
• Pagina-indeling
• SMS
• Beveiligde gegevensoverdracht
• Gepersonaliseerd e-mailen
• PDF-generator
• Webhooks

Meer informatie over de modules.

Betaling per factuur

Naast online betaling kunnen zakelijke abonnementen ook per factuur worden afgerekend. Het abonnement gaat direct in zodra het abonnement of de opwaardering is afgenomen.

Ondersteuning

Bij zakelijke abonnementen krijgen vragen, gesteld via e-mail of telefoon, een hogere prioriteit. Wij garanderen een reactietijd van maximaal 2 werkdagen.

Accountmanager

Zakelijke abonnees krijgen een eigen account manager toegewezen. Met uw account manager kunt u uw wensen ten aanzien van uw formulieren en uw account bespreken.